بیل گیتس، یکی از بنیانگذاران میلیاردر مایکروسافت، میگوید پیشرفت هوش مصنوعی با سرعتی است که حتی او را «شگفتزده» میکند، زیرا کارمندان و کارفرمایان در حال آماده شدن برای چگونگی تأثیر این فناوری بر مشاغل خود هستند. رهبران در حال حاضر میگویند که هوش مصنوعی به خوبی کارمندان است و مشاغل بیشتری را نسبت به مشاغل ایجاد شده اشغال میکند.
جایگزینی مشاغل با پیشرفت هوش مصنوعی
جویندگان کار در تلاشند تا بفهمند چه زمانی هوش مصنوعی به سراغ مشاغل آنها خواهد آمد – اما حتی متخصصان هم نمیتوانند در مورد یک جدول زمانی به توافق برسند. اکنون، بیل گیتس زنگ خطر را به صدا درآورده است: همه چیز میتواند آنقدر سریع اتفاق بیفتد که کارگران حتی وقت نداشته باشند که به آن برسند.
بیل گیتس به تازگی در مصاحبهای با CNN گفت: «سوال این است که آیا آنقدر سریع آمده است که وقت ندارید خودتان را با آن وفق دهید؟»
بنیانگذار مایکروسافت خاطرنشان کرد که هوش مصنوعی در حال حاضر قادر به انجام نقشهای اداری مانند فروش تلفنی است، اما هنوز در انجام وظایف پیچیدهتر کم میآورد – و حتی او از اینکه چقدر سریع این شکاف را پر میکند، متحیر است.
بیل گیتس در گفتوگویی جالب اعتراف کرد:
🔹 “سرعت پیشرفت هوش مصنوعی حتی من را هم متعجب کرده است!”
🔹 “هر روز از ChatGPT سوالات سخت میپرسم و شگفتزده میشوم چقدر سریع و دقیق اطلاعات را جمعآوری و خلاصه میکند.”
💡 نکته جالب:
او که یکی از ثروتمندترین افراد جهان است، معتقد است هوش مصنوعی “بازی را تغییر داده” و در کارهای تحقیقاتی واقعاً کمککننده است!
پیشرفت سریع هوش مصنوعی
تنها در عرض چند سال، این فناوری از نوشتن ایمیل به تولید کد کاربردی رسیده است. به همین دلیل است که هیچ کس نمیتواند دقیقاً زمان رسیدن به نقطه اوج را مشخص کند، گیتس افزود.
“امروزه هوش مصنوعی میتواند جایگزین کار انسانی، پیچیدهترین وظایف کدنویسی، شود، [اما] هنوز قادر به انجام آن نیست. و افراد در این حوزه مخالفند: آیا این اتفاق در یک یا دو سال آینده رخ میدهد، یا بیشتر شبیه ده سال دیگر است؟”
رهبران فناوری موافقند که هوش مصنوعی به خوبی کارگران انسانی خواهد بود.
رهبران کسبوکارهای دیگر صراحتاً گفتهاند که هوش مصنوعی در چند سال آینده به اندازه اکثر کارگران انسانی توانمند یا حتی پیشرفتهتر از آنها خواهد بود.
داریو آمودی، مدیرعامل شرکت آنتروپیک، پیشبینی کرد که تا ۵۰ درصد از مشاغل اداری غیرتخصصی میتواند ظرف ۵ سال با هوش مصنوعی جایگزین شود.
آمودی در مصاحبهای با Axios هشدار داد: «بیشتر آنها از اینکه این اتفاق در شرف وقوع است، بیاطلاع هستند. این دیوانهوار به نظر میرسد و مردم آن را باور نمیکنند.»
اندی جسی، مدیرعامل آمازون، نیز به کارمندان گفت که طی چند سال آینده، هوش مصنوعی برخی از نقشهای شرکتی، مانند نمایندگان خدمات مشتری و توسعهدهندگان نرمافزار را کاهش خواهد داد. و در متا، مدیرعامل آن، مارک زاکربرگ، در حال حاضر خودکارسازی برخی از مشاغل کارمندان خود را آغاز کرده است – این میلیاردر فناوری اعلام کرد که این شرکت در حال ایجاد یک «مهندس هوش مصنوعی» برای کمک به وظایف کدنویسی است.
تاثیر بر مشاغل بیشتر
این تغییر فقط مختص نقشهای فنی نیست. آیبیام در ماه مه امسال حدود ۸۰۰۰ شغل را در بخش منابع انسانی و سایر بخشها حذف کرد، زیرا این ابزارها وظایف اداری معمول را بر عهده میگیرند. در عوض، این شرکت در حال استخدام مهندسان و فروشندگان بیشتری است که نشاندهنده گذار به نقشهای بیشتری است که نیاز به خلاقیت و تصمیمگیری پیچیده دارند.
بیل گیتس میگوید هوش مصنوعی در حال بهبود بهرهوری است.
همانطور که شرکتهای بیشتری از استخدام و آموزش جویندگان کار زودهنگام عقبنشینی میکنند، آنها همچنین در حال کاهش استعداد رهبران آینده هستند. مشاغلی که از نظر تاریخی به عنوان سنگ بنای کارگران سطح مبتدی عمل میکردند، در معرض تهدید قرار دارند.
با توجه به اینکه فارغالتحصیلان اخیر دانشگاه برای به دست آوردن مشاغل سطح مبتدی تلاش میکنند، گیتس به نگرانیهای فزاینده مبنی بر اینکه هوش مصنوعی فرصتها را از کارگران جوان میگیرد، اشاره کرد. او استدلال کرد که افزایش بهرهوری باید وقت افراد را آزاد کند تا کارهای دیگری را که از آنها لذت میبرند – از کارهای جانبی گرفته تا تعطیلات – بیشتر انجام دهند.
گیتس گفت: “وقتی بهرهوری را بهبود میبخشید، میتوانید [شغلهای] بیشتری ایجاد کنید. این بدان معناست که میتوانید این افراد را آزاد کنید تا کلاسهای کوچکتری داشته باشند یا تعطیلات طولانیتری داشته باشند یا به انجام کارهای بیشتر کمک کنند، بنابراین چیز بدی نیست.”
تحقیقات جدید نیز همین را تایید میکند، از هر ۱۰ نفر، ۴ نفر میگویند که این امر تعادل بهتری بین کار و زندگی ایجاد کرده، استرس را کاهش داده و تصمیمگیری را بهبود بخشیده است.